Conditions Générales de Vente (CGV)
Société : MAHA CLUB (immatriculée au RCS de Tuléar, Madagascar)
Date de mise à jour : Janvier 2025
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les souscriptions d’abonnements et achats de services numériques effectués sur la plateforme Azraïa, éditée par MAHA CLUB.
Article 2 – Services proposés
Azraïa propose un accès à une intelligence artificielle d’accompagnement sous forme d’abonnement (mensuel ou annuel). Les caractéristiques principales des services sont présentées sur le site avant la validation de la commande.
Article 3 – Prix
Les prix de nos abonnements sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). MAHA CLUB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Paiement et Sécurité
Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire. Les paiements sont sécurisés et traités par notre prestataire de paiement Stripe. MAHA CLUB ne stocke aucune coordonnée bancaire sur ses serveurs.
Dans le cadre d’un abonnement, le prélèvement est automatique et récurrent (mensuel ou annuel selon l’offre choisie).
Article 5 – Rétractation et Renonciation
Conformément à la législation sur les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur, l’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours dès sa première connexion à l’interface d’Azraïa après paiement.
Article 6 – Résiliation de l’abonnement
L’abonnement est sans engagement de durée. L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord (Espace Mon Compte). La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour le mois ou l’année entamé(e).
Article 7 – Accès au service
L’accès à Azraïa est immédiat après validation du paiement. En cas de défaut de paiement (carte expirée, fonds insuffisants), l’accès au service sera automatiquement suspendu jusqu’à régularisation.
Article 8 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit malgache. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Madagascar seront seuls compétents.